Si basano su quattro diritti fondamentali: il diritto di essere informati, di scelta e il diritto di essere ascoltati e soprattutto alla sicurezza. Facendo propri questi quattro principi, bisogna seguire queste semplici regole per ottenere il massimo dagli acquisti online.

1. Sfruttare al massimo le risorse di Internet per trovare le offerte migliori. La rete fornisce diversi canali per cercare prodotti e servizi: dai grandi motori di ricerca a strumenti specialistici per lo shopping, come i servizi di comparazione prezzi e i siti di voucher.
2. E’ possibile ricevere la richiesta di “opt-in” per alcuni di questi servizi web (è una pratica che prevede la registrazione volontaria di modo che l’utente possa utilizzare alcuni strumenti specifici in cambio, ad esempio, della ricezione o visualizzazione di pubblicità). Attenzione però ai siti di phishing: se un sito richiede di inserire dati personali, assicurarsi che tali informazioni siano strettamente necessarie per il completamento dell’acquisto.
3. Assicurarsi dell’autenticità del sito o servizio al quale si sta valutando l’iscrizione. Prendere il tempo necessario per consultare il sito: più cose si conoscono sul servizio, maggiore sarà la fiducia.
4. Leggere con attenzione anche le indicazioni scritte in caratteri piccoli. Assicurarsi di sapere chi acquisirà i dati, come saranno trattati e protetti, e come esercitare il diritto di accesso e cancellazione.
5. Rileggere termini e condizioni d’uso del sito o servizio prima di accettare, ad esempio informarsi sulla semplicità del processo di “opt-out” se non si desidera più usufruire del servizio.

Dopo aver seguito queste indicazioni, se si decide di portare a termine l’ acquisto, ricordarsi di:

• Controllare che la pagina alla quale si sta accedendo sia sicura e autentica. Guardare la barra degli indirizzi: un sito web sicuro inizia con “https://”. La “s” indica che si tratta di un sito protetto. Controllare che ci sia un lucchetto chiuso o l’icona di una chiave in fondo alla pagina se si esce dal sito o si inserisce il numero di carta di credito. Se si clicca su uno di questi simboli si visualizza il certificato di sicurezza.
• La tecnologia è amica. Utilizzare le pagine con sconti, i siti di cashback, le promozioni e i coupon per ottenere le offerte migliori.
• Controllare le condizioni e i tempi di spedizione. Confrontare i diversi fornitori e scegliere quello che soddisfa al meglio le esigenze.
• Le informazioni personali appartengono all’individuo che è responsabile del loro trattamento quanto lo sono eventuali terze parti. Ricordarsi di cancellare ogni informazione personale dall’hard disk del computer se si usa una postazione pubblica o condivisa.
• Conservare tutte le email con le informazioni sugli ordini, le conferme di acquisto e le ricevute elettroniche, così da poter esercitare il diritto di recesso e rimborso se necessario.

L’evento aveva lo scopo di esplicitare il ruolo centrale che l’utente riveste oggi nelle dinamiche del settore moda grazie uso delle nuove tecnologie per il marketing e la comunicazione da parte delle aziende di settore. I dati della ricerca rivelano segni di ripresa dalla crisi relativamente al sell out abbigliamento donna: il 4% di boutique intervistate da fashion magazine hanno chiuso l’anno 2009 con un aumento del fatturato di ben 10 punti percentuale rispetto al 2008.
Il fenomeno dello swapping infatti è l’ultima novità d’oltreoceano entrata di recente a far parte della mentalità comune; riguarda lo scambio o meglio il baratto di abiti, accessori, mobili d’antiquariato e quant’altro. Gradualmente diventato il trend per la nightlife cittadina, la settimana scorsa approda nell’Atelier del Riciclo a Milano che ha ideato e curato l’evento ufficiale del primo Fashion Swap Party italiano, una festa del baratto non esclusiva ma pubblica, e dedicata unicamente ad abbigliamento e accessori moda.
La vera ideatrice è stata una studentessa australiana di fashion design, Emily Chesher che ben presto ha contagiato il mondo ed oggi anche il web. permette di fare scambi anche a distanza. Sono proliferati i siti dedicati allo swap, come swapstyle.com, e tanti altri. Il via l’ha preso anche in un’altra direzione ovvero quello dell’ organizzazione di eventi “swap-parties” :una moda travolgente negli Stati Uniti, con tanto di regole di comportamento!

Lo store si ripropone di essere vetrina per i top product, da qui infatti prende il nome: “KING” i re e le “QUEEN” regine. Vendendo solo oggetti primi in classifica e pertanto estremamente popolari e conosciuti, si assicurano una clientela esclusiva e trendy. All’interno del negozio si possono trovare i prodotti all’ultima moda, le novità del momento (che siano articoli per la casa, abbigliamento, anche dolci, cd, libri ecc)… insomma tutti i prodotti di largo consumo.

I clienti dagli occhi a mandorla vengono viziati: senza creare alcuna difficoltà  nel processo di acquisto del consumatore finale e scegliendo per lui tutto ciò che c’è di più moderno e trendy nel mercato, questa iniziativa si confeziona proprio come una super offerta!

Sono ben i 12 negozi che hanno sposato questo obiettivo e sono stati posizionati a Tokio in location strategiche come adesempio le stazioni della metropolitana. Facile credere che la clientela sia prettamente femminile fra i 20 ed i 30 anni sensibili alle mode.

Dall’intervista rilasciata al Sole24Ore, il manager ha detto che l’apertura del punto vendita più grande in Italia è una scelta strategica in quanto il nostro paese è simbolo della moda e del gusto. Vetrina fondamentale per i marchi noti di abbigliamento, l’Italia è la tappa di riferimento per i compratori che provengono da tutto il mondo. Ultimamente poi il gusto dei consumatori ricerca il genere casual, ovvero quello stile che da sempre accompagna il marchio Levi’s (non solo per i jeans ma anche per ciò che riguarda la maglieria). Puntare sul Bel Paese è il punto fondamentale per restare protagonisti nella scena europea del mercato della moda.

In oltre, Armin Broger ha “confessato” che alla classica collezione che rappresenta l’American style, si affiancheranno due collezioni speciali sviluppate dalle sartorie della Levi’s ad Amsterdam che debutteranno nel corso del 2010. Nel frattempo a Roma, e in tutti gli altri store Levi’s d’Italia sono disponibili i nuovi “jeans fruttati” prodotti in collaborazione con l’italiana Martelli.

Anche questa scelta di collaborazione non è casuale. Martelli, leader mondiale nella ricerca e innovazione delle lavorazioni del denim di finitura del jeans, Levi’s ha così pensato bene di unirsi per produrre una nuova categoria di jeans (già molto apprezzati dal grande pubblico). Unire l’arte alla moda, mantenerla e portarla sempre più in alto, è ciò che ha spinto il prestigioso marchio Levi’s a scegliere l’Italia per rimanere all’avanguradia e sviluppare ancora di più la sua immagine.

.. Eurobarometro diffuso dalla Commissione europea. E per quanto riguarda la qualità del prodotto? Conta per l’82% dei greci, il 75% degli italiani, contro una media Ue del 67%. Mentre il prezzo è rilevante per il 90% degli italiani, in linea con la media europea dell’89%.

Oltre la metà di maltesi, romeni e italiani affermano di prendere sempre in considerazione l’efficienza energetica (60%, 53% e 52% rispettivamente) di prodotti che consumano carburante o elettricità, contro una media Ue del 40%. L’eco-etichetta di un prodotto poi è importante per il 56% degli italiani, rispetto al 47% degli europei.

Quando però si tratta di giudicare le azioni più utili all’ambiente, l’opzione di ridurre i rifiuti e riciclare viene scelta solo dal 20% degli italiani, contro una media europea del 30%…

Internet è diventato il canale principlae ed una risorsa indispensabile per il turismo: sia per gli utenti che acquistano, sia per gli operatori turistici che vendono. Chi utilizza internet per trovare informazioni ed acquistare viaggi, nel 95% dei casi, effettua le sue ricerche tramite un motore di ricerca tipo Google, Yahoo, Msn , o si affidano a vere e proprie agenzie turistiche divenute ormai per gli utenti strumenti di fiducia. Allo stesso modo, per gli operatori del turismo, questi metodi on line, un ottimo veicolo di vendita diretta, senza intermediari. Gli utenti internet effettuano, sui motori di ricerca, ricerche specifiche e cliccano solo se veramente interessati agli annunci, questo rende i motori di ricerca uno strumento estremamente efficace, in grado di portare visitatori realmente interessati all’acquisto dei servizi.

Un esempio è Tripadvisor, un colosso da oltre 25 milioni di visitatori al mese, e con più di 20 milioni di recensioni scritte dai turisti. Addirittura, Tripadvisor elenca i migliori e i peggiori hotel al mondo secondo diversi criteri, ed ha pubblicato la Travellers’ Choice Awards 2009, in base alla combinazione dell’indice di popolarità e dei giudizi,commenti e graduatorie stilate dagli utenti del sito. Gli albergatori devono fare i conti anche con il web, spesso invece non preso troppo in considerazione. Ma il turismo sta cambiando modalità di promozione e a farla da padrone è il cliente-utente che mette e toglie le stelle a suo piacimento!

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E’ quanto emerge da un’indagine della Camera di commercio di Milano su 1.528 imprese, a prevalenza piccole e medie, a marzo-aprile 2009. La crisi incide di piu’ sulla salute per un imprenditore su quattro circa. Uno su cinque e’ depresso. Sette imprese su dieci pensano che non si faccia abbastanza. Vorrebbero piu’ credito (65%), sostegno all’innovazione e formazione (34%) e pagamenti amministrativi piu’ veloci (29%).”La crisi sta avendo ripercussioni negative sulla economia reale – ha dichiarato Carlo Sangalli, presidente della Camera di Commercio di Milano – anche se nonostante tutto resta ancora la fiducia nell’impresa. Secondo la nostra indagine circa 70mila imprese di Milano e provincia temono di non superare questa fase se dovesse prolungarsi nel tempo. Bisogna affrontare la crisi con provvedimenti concreti. Proprio per questo la Camera di commercio di Milano, in via straordinaria, ha avviato un Fondo di riassicurazione di 10 milioni a favore dei Confidi a copertura parziale dei rischi che potra’ attivare finanziamenti bancari per circa 700 milioni di euro”.

Fonte: http://www.lineaedppmi.it

TORINO, 10 aprile (Reuters) – Il mercato auto dell’Europa Occidentale di marzo evidenzia un deciso rallentamento della flessione di vendite rispetto ai mesi precedenti, sulla spinta dei nuovi incentivi in particolare di Germania e Italia. Il gruppo Fiat balza nel mese al 9,2% di quota di mercato, dal 7,2% del marzo della scorso anno, secondo le stime di Global Insight.

Nel trimestre la quota di Fiat è al 9,1%, da 8,3% dello stesso periodo 2008.

Lo ha detto a Reuters Pierluigi Bellini, direttore di Global Insight in Italia.

Nei 16 paesi dell’Europa Occidentale le vendite del mese sono viste a 1.428.868 vetture, in flessione del 8% rispetto allo scorso anno.

Il calo del trimestre, che risente di mesi scorsi più pesanti, si attesta al – 15,4%, con 3.223.908 vetture, ha spiegato Bellini.

Nel mese di febbraio la flessione delle immatricolazioni era stata del 17% circa, e nel bimestre del 22%.

Reuters – 10/04/2009 12:31:12